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Erste Hilfe zu häufigen Fragen

  • Wie trage ich meine Wachstationen ein?

    Wir möchten zu Wachsaison eine Übersichtskarte aller Wachstationen der Wasserwacht herausgeben, dazu bitten wir euch eure Wachstationen und SEG Standorte - mit Geokoordinaten - einzutragen.

    Bevor ihr anfangt sprecht euch bitte in der KWW ab, ob die Stationen auf OG oder KWW Ebene eingetragen werden - bei wenigen Stationen/OG macht es auf Kreisebene Sinn, bei sehr vielen eher nicht.

    Um Standorte anlegen zu können, benötigt Ihr das Recht "Verbandsdaten". Wenn ihr dieses habt ist auf der Seite eurer OG/KWW oben links ein kleiner "Bearbeiten" Knopf, dort eine Funktion "neue Untergliederung". Diese führt euch dann zu einer leeren Seite wo ihr die Art des Standortes auswählen und Name, Kontakt, etc eingeben könnt. Im unteren Teil der Seite ist dann eine kleine Karte wo man die Koordinaten bestimmen und übertragen kann. Wenn die Daten eingetragen sind, setzt bitte den Haken "geprüft" und speichert die Seite ab. Die Station wird dann mit einem Symbol auf der Karte angezeigt. Hinweis: Die Kartendaten werden nur einmal täglich neu berechnet, es kann also bis zum nächsten Tag dauern bis ihr auf den Übersichtskarten die Symbole sehen könnt.

  • Was ist Wasserwacht-online.de - kurz WOL?
    Wasserwacht-Online.de - kurz WOL - ist die Seite der Wasserwacht, des Wasserrettungsdienstes des Deutschen Roten Kreuzes. Hier können sich interessierte Bürger über die Wasserwacht informieren. Mitglieder einzelner Ortsgruppen erhalten Informationen über aktuelle Geschehnisse in der Wasserwacht im Allgemeinen und können Kontakt zu anderen Wasserwachtlern und Wasserachtlerinnen aufnehmen.
  • Wie kann ich mich auf dieser Internetseite anmelden?
    Klicken Sie dazu in der Navigationsleiste rechts oben auf Mein WOL und geben Sie dort die benötigten Daten an.
    Nach der Registrierung können Sie sich auf dieser Seite auch jederzeit über die Eingabemaske mit Ihren Benutzerdaten einloggen.
  • Was bringt mir die Anmeldung auf dieser Seite?
    Sie können eine Reihe von Funktionen, die registrierten Benutzern vorbehalten sind nutzen. So können Sie z.B. eigene Beiträge in unserem Forum verfassen und damit mit Wasserwachtlern aus ganz Deutschland in Kontakt treten. Wenn Sie bereits Wasserwacht-Mitglied sind und auf WOL einer Ortsgruppe beitreten und bestätigt werden, dann haben Sie auch Zugriff auf wasserwachtinternes Material im Downloadbereich. Auch ist es nur registrierten Benutzer erlaubt neue Berichte & Termine einzustellen.
  • Ist dies die offizielle Seite der Wasserwacht?
    Ja, dies ist die offizielle Seite der Wasserwacht im Deutschen Roten Kreuz.
  • Wo kann ich meine persönlichen Daten bearbeiten?
    Sie können Ihre persönlichen Daten im Benutzerbereich editieren, indem Sie sich über den Button "Mein WOL" auf Wasserwacht-Online.de einloggen.
  • Wie kann ich die WOL-Infomails abbestellen?
    Sie können nach der Anmeldung unter "Mein WOL" im Menüpunkt "Meine Verteiler abbestellen" sich aus den Infomails austragen.
  • Warum kann ich nicht alle Dateien/Ordner im Downloadbereich sehen?
    Sie erhalten auf diese Dateien/Ordner nur Zugriff, wenn Sie sich auf WOL angemeldet haben, dort einer Gemeinschaft beigetreten sind und ihre Mitgliedschaft bestätigt wurde.
  • Wie kann ich Bilder in die Galerie stellen?
    Falls deine Wasserwacht-Gemeinschaft noch kein eigenes Album auf Wasserwacht-Online.de hat, erstelle bitte ein Supoprt-Ticket für den Bereich "Gallery" und gib an für welche OG oder KWW das Album erstellt werden soll. Falls es schon ein Album gibt,geh bitte wie folgt vor:
    • Geht auf die Gallery
    • in der rechten Seitenspalte den Link "Anmelden" anklicken
    • WOL Benutzerdaten eingeben
    • rechts sollte nun euer Name erscheinen "Angemeldet als...."
    • Geht nun auf das Hauptalbum eurer KWW/OG
    • Oben neben der Überschrift seht ihr einen Link "Rechte beantragen"
    • Dem Link folgen, ggf. nun bei WOL anmelden, Rechteantrag bestätigen
    • Die Rechte werden zeitnah von der AG freigegeben
    • In der Gallery über den Link rechts anmelden und Alben bearbeiten
  • Ich bin Ansprechpartner meiner OG. Wie kann ich die Daten meiner Gemeinschaft in WOL eingeben?
    Wenn Sie Ansprechpartner (Vorsitzender, technischer Leiter, Beauftragter Internet usw.) einer Wasserwacht-Gemeinschaft sind und Daten zu Ihrer Gliederung in Wasserwacht-Online.de eingeben wollen, so registrieren Sie sich bitte und treten Sie ihrer Ortsgruppe bei. Eröffnen Sie darüberhinaus ein Support-Ticket, damit Sie dann freigeschaltet werden.
  • Ich habe mein Passwort/meinen Benutzernamen vergessen. Was kann ich tun?
    Wenn Sie sich bereits auf Wasserwacht-Online.de registriert haben und Ihr Passwort und/oder Ihren Benutzernamen vergessen haben, dann gehen Sie bitte auf den Button "Mein WOL" und klicken auf den Link "Einfach neues Passwort per Mail anfordern".
  • Können wir unsere Homepage auf dem WOL-Server speichern?
    Alle Wasserwachtgliederungen können ihre Internetpräsenz auf dem WOL-Server speichern. Fotoalben müssen allerdings in die Wasserwacht-Galerie gestellt werden und dürfen nicht ins Webverzeichnis geladen werden. Die Homepages sind über www.wasserwacht-online.de/kreiswasserwachtsname/ortsgruppenname erreichbar. Bitte eröffnen Sie dafür ein neues Support-Ticket.
  • Wo bekomme ich die FTP-Zugangsdaten für den Server her?
    Die FTP-Rechteverwaltung erfolgt über die WOL.de-Zugriffsrechtevergabe. Sie müssen das Zugriffsrecht "FTP Zugang" beantragen und - falls Sie nicht selber Verwaltungsrechte für die Orga haben - von einem Orga-Admin freischalten lassen. Falls es für die dementsprechende Orga noch keinen solchen gibt, wenden Sie sich bitte an den WOL-Support. Der FTP-Server ist dann über ftp://ftp.wasserwacht-online.de erreichbar. Username und Passwort entsprechen dann den WOL-Logindaten.
  • Ich habe ein Problem, das hier nicht aufgeführt wurde.
    Das ist schlecht!
    Wenn es keine andere Möglichkeit gibt, erstellen Sie bitte ein Supportticket.

    Eine Bitte: um so detalierter die Angaben sind, desto schneller können wir  bei dem Problem helfen z.B. mit Benutzernamen, zugehörige Ortsgruppe, Link zu der dementpsrechenden Seite...